ミシュワンの定期コースって、回数縛りはあるの?解約や返金のルールって複雑じゃない?
そんな疑問や不安を解消します。
この記事では、ミシュワンの具体的な解約手順から、返品・返金条件、さらには実際の口コミまでしっかりご紹介。
さらに、「解約ではなく休止にするべきケース」や「他のドッグフードとの比較」も網羅しています。
あなたと愛犬にとって後悔のない選択ができるよう、ぜひ最後までご覧ください。
ミシュワンドッグフードの解約方法を詳しく解説|返品・返金対応も
「ミシュワン(MISHONE)」を定期購入しているけれど、都合により解約したい…そんなとき、スムーズに手続きできるかどうかはとても重要です。
ここでは、実際の解約方法や返品・返金に関する条件をわかりやすく解説します。
ミシュワンは定期便でも比較的柔軟に対応している点が特徴ですが、注意点もあるため事前に確認しておきましょう。
解約方法1・電話での解約方法
もっとも確実に手続きできる方法が、電話での解約です。
ミシュワンのカスタマーサポートに直接連絡することで、すぐに解約の意思を伝えることができます。
電話番号は以下の通りです。
0120-311-210(平日10時~17時/土日祝休)
次回の配送予定日が迫っている場合には、なるべく早めに電話連絡をしましょう。
解約方法2・お問合せフォームからの解約方法
電話が繋がりにくい場合や営業時間外には、お問合せフォームからの手続きが便利です。
公式サイトのお問合せページにアクセスし、解約希望の旨を記入して送信しましょう。
ただし、反映までにタイムラグが生じることがあるため、次回配送の7日前までには送信を完了しておくことが推奨されます。
お問合せフォームは、ミシュワン公式サイトの「よくある質問」からも確認可能です。
ミシュワンの返品・返金について
商品発送後は購入者の都合による返品やキャンセルはできません
ミシュワンでは、一度発送された商品の返品・キャンセルは受け付けていません。
そのため、注文時には配送スケジュールや数量をしっかり確認することが重要です。
万が一、商品に不備があった場合は商品の交換対応となります
商品に破損や不備があった場合には、返品ではなく「交換」という形で対応してもらえます。
この場合も、商品到着後できるだけ早くカスタマーサポートに連絡を取りましょう。
ミシュワンドッグフードの定期便内容と解約ルールをしっかり確認
定期購入の契約内容を正しく把握しておくことは、後のトラブル防止にもつながります。
ここでは「お得にお届け便」の詳細や、解約条件・タイミングについて解説します。
内容1・定期コースの回数縛りはありません
ミシュワンの定期便は、よくある「◯回以上継続」のような回数縛りがありません。
初回購入後すぐの解約も可能です。
試してみて合わない場合でも負担が少なく済むため、初めての方でも安心して申し込めます。
内容2・定期コースの初回お届けは送料無料
初回分は送料が無料で、さらに割引価格で購入できます。
お試しとして始めやすい設定になっているのは、ユーザーにとって嬉しいポイントです。
2回目以降は送料770円がかかります
定期便2回目以降は送料が別途770円かかります。
まとめ買いや複数セットでの購入を検討すると送料負担を軽減できます。
内容3・初回は20%OFF、内容4・2回目以降も20%OFF
ミシュワンの定期便は、初回・2回目以降ともに『定価の20%OFF』が適用されます。
長く続けたい方にとって、価格面でのメリットも大きいでしょう。
内容5・初回から2週間後に2袋が配送
初回お届けの2週間後に、次回分(1kg×2袋)が自動的に発送されます。
フードの消費ペースに注意しながら受け取る準備をしておきましょう。
内容6・2回目以降は30日ごとに配送されます
2回目以降の定期配送は『30日ごと』が基本サイクルとなっています。
ただし、あとで紹介するように柔軟に変更も可能です。
内容7・次回配送予定日の7日前までに手続きが必要
解約・休止・再開を希望する場合は、次回配送予定日の7日前までに手続きを行う必要があります。
公式LINE、お問合せフォームで手続きが可能
LINEやお問い合わせフォームから手続き可能ですが、時間的余裕を持って連絡しましょう。
お急ぎの場合は電話で連絡を
急ぎの解約や変更には、電話連絡が最も確実です。
0120-311-210(平日10時~17時)
内容8・配送サイクルの調整も可能
2週間〜3ヶ月まで配送スパンを調整可能
フードの消費スピードや生活スタイルに合わせて、配送間隔を柔軟に設定できます。
過剰在庫にならないよう、調整をうまく活用するのがコツです。
ミシュワンを解約した理由をチェック|リアルな声を紹介
実際にミシュワンを解約した方の理由を見てみると、さまざまな背景があることが分かります。
ここではよく聞かれる解約理由を5つ紹介します。
購入を検討している方は、リアルな声を参考にしてみてくださいね。
理由1・うちのチワワは最初から嫌がって食べませんでした
期待して購入したけれど、愛犬の食いつきが悪く、ほとんど食べてくれなかったという声もあります。
とくに香りや食感に敏感な小型犬では、好みに合わないケースもあるようです。
理由2・初回は安いけれど、通常価格は高く感じました
初回は割引があるためお得ですが、継続するには費用が気になるという意見も目立ちました。
小型犬であっても、定期的に購入すると意外と出費がかさむと感じる飼い主もいます。
理由3・フードを変えてから下痢が続いてしまいました
お腹が弱い愛犬に新しいフードを与えたところ、体調を崩してしまったという報告も。
体質に合わない場合は、すぐに中止し獣医師に相談するのが安心です。
理由4・3ヶ月使っても毛艶が良くならなかった
健康維持や毛並みの改善を期待していたのに、明らかな効果が見られなかったという不満もあります。
効果が現れるまでには個体差があるため、すぐに判断せずある程度続けることも大切かもしれません。
理由5・定期コースのルールが分かりづらく、解約手続きが不安でした
次回配送のタイミングや、解約申請の締切を見落としてしまったという体験談も。
特に初めて定期便を利用する方は、スケジュール管理に注意が必要です。
ミシュワンは解約できない?実際の口コミで真相を検証
「ミシュワンは解約できないのでは?」と不安になる方もいるかもしれません。
実際の口コミを見ると、手続きそのものは可能ですが、タイミングや連絡手段でつまずくこともあるようです。
口コミ1・ギリギリなら電話が一番早いです
フォームやLINEでの手続きは時間がかかるため、次回配送が迫っているときは電話が安心との声が多くありました。
口コミ2・LINEでの休止手続きが分かりにくかった
LINE公式アカウントは便利ですが、UIに慣れていない人にとっては操作が難しいという口コミも見受けられました。
口コミ3・平日に電話をする時間がなくて困りました
受付時間が平日10〜17時のみなので、仕事の合間に電話をかけるのが難しいという方も。
余裕を持って連絡することが大切です。
口コミ4・解約理由を聞かれてちょっと面倒でした
電話での手続きでは、なぜ解約するのかを聞かれるケースがあります。
明確な理由を準備しておくとスムーズです。
口コミ5・ルールを知らずに焦った!配送予定日を要チェック
「知らぬ間に次回分が発送されてしまった…」というトラブルも。
契約時にルールをしっかり読んでおくことが大切ですね。
ミシュワンを解約する前に!休止や変更も選択肢に
すぐに解約してしまう前に、「一時休止」や「配送サイクル変更」も検討してみてはいかがでしょうか?
ここでは、解約せずに続けられるケースをいくつか紹介します。
ケース1・フードが余ってしまう場合
愛犬の食べる量が少ないなら、配送スパンを長めに変更するのがおすすめです。
ムダを減らしてストック管理もしやすくなりますよ。
ケース2・一時的な体調不良
食欲が落ちているときは、いったん休止して様子を見るのも一つの方法です。
体調が戻ったら再開するのも簡単にできます。
ケース3・経済的な理由で続けられない
一時的に出費を抑えたいときには、休止機能を使うことで負担を軽減できます。
ケース4・フードの食べムラがある場合
別のフードを試して様子を見たいときは、一時的に休止して比較するのもアリです。
ケース5・旅行などでフードが減らないとき
出張や旅行などでフードが消費されない場合も、配送スケジュールの調整で対応可能です。
ミシュワンの解約に関するよくある質問
解約や休止、返金対応についての疑問にお答えします。
Q. ミシュワンの解約方法について教えてください
→ ミシュワン 解約方法まとめ をご覧ください。
Q. ミシュワンは返品できますか?
→ 商品不備以外は返品不可です。詳細は こちら へ。
Q. 解約条件は?
→ 回数縛りはありません。次回配送の7日前までに連絡を。
Q. 定期コースの契約内容を教えてください
→ 初回・2回目以降ともに20%OFF、初回は送料無料。2回目から送料770円。
Q. 休止方法は?
→ 公式LINEまたは問い合わせフォームから申請できます。
Q. キャンセルはできますか?
→ 商品発送前であればキャンセル可能な場合があります。早めの連絡を。
Q. 配送サイクルの変更はできますか?
→ 最短2週間〜最長3ヶ月で調整可能です。
Q. どんなときに休止がおすすめですか?
→ フードが余っている、旅行がある、体調不良など。
ミシュワンの小型犬用フードを他社と比較してみた
解約の前に、ほかのプレミアムドッグフードと比較してみたい方も多いはず。
以下の比較表を参考にして、ミシュワンの立ち位置を把握しましょう。
商品名 | 価格(1kgあたり・税込) | グレインフリー | 主成分 | ヒューマングレード | 添加物 |
---|---|---|---|---|---|
ミシュワン | 3,980円 | 〇 | 鶏肉、馬肉、まぐろ | 〇 | 無添加 |
モグワン | 3,960円 | 〇 | チキン、サーモン | 〇 | 無添加 |
ファインペッツ | 3,300円 | ✖ | ラム肉、チキン | 〇 | 無添加 |
カナガン | 4,378円 | 〇 | チキン、さつまいも | 〇 | 無添加 |
オリジン | 5,280円 | 〇 | 鶏肉、七面鳥 | 〇 | 無添加 |
このこのごはん | 3,564円 | ✖ | 鶏肉、玄米 | ✖ | 無添加 |
ネルソンズ | 2,960円 | 〇 | チキン、野菜 | 〇 | 無添加 |
シュプレモ | 2,640円 | ✖ | 鶏肉、玄米 | ✖ | 無添加 |
うまか | 3,960円 | ✖ | 九州産鶏肉、野菜 | ✖ | 無添加 |
【まとめ】ミシュワンの解約・返品・定期便について
ミシュワンの定期便は「回数縛りなし」「解約しやすい」「初回がお得」といったメリットが魅力です。
しかし、フードが合わない、価格がネックなどで解約を検討する方もいます。
解約の際は、次回配送日の7日前までに手続きを忘れずに!
また、「解約」だけでなく「休止」や「配送サイクル変更」も活用しながら、無理なく愛犬との生活を続けましょう。